1. 엄밀히 말해, E 비지니스가 전자 상거래를 포함하는 개념이다. 인터넷을 매개로 해서 매매 행위를 쉽게 해주는 거래 행위.
2. 콘텐츠 종합 업체는 구글과 야후 같은 기업으로 미디어 기업과 콘텐츠 제공 업체를 합친 업체
3. 인터넷 접속 서비스 제공업체 = ISP = 인터넷 접속 권한을 제공하는 업체 ex AT & T
4. 온라인 서비스 제공업체 = OSP = 접속 권한을 제공하면서 동시에 컨텐츠도 제공하는 업체
5. 라스트 마일 제공업체 = 물리적인 통신 설비 서비스 (전화, 케이블, 무선 연결 등)을 제공하는 ㄴ업체, skt, ut+, kt 등이 해당
6. 웹 2.0은 플랫폼으로서의 웹을 의미한다. 이는 곧 구글처럼 판매나 패키지화되지 않은 순수한 웹 애플리케이션으로 서비스하는 것이다. 돈을 받지 않고.
7. 웹 2.0은 집단지성과 함께 롱테일에 의한 개인화를 지원한다.
8. 웹 2.0 의 핵심 키워드 중 하나는 소셜화이다. 이는 곧 웹이 사용자와 관계를 맺고 콘텐츠를 공유하는 것으로 트위터가 대표적인 예이다. 결국 인터넷 서비스는 사람 간의 교류가 중심이 되는 소셜 네트워크의 성격을 가지게 되었다.

위에 주황 부분이 시험에 반드시 나오는 내용!!